Der
Ablauf, wie er idealerweise sein sollte
1.) |
Käufer und Verkäufer einigen sich zunächst auf
einen Kaufpreis für die Coin, die Versandart
(>>), die Versandkosten (Porto, ggf. zzgl.
Verpackung, Handling etc.) und die Zahlungsmodalitäten
(Cointausch, Überweisung, PayPal, PayPal-Freunde etc.).
Der Käufer nennt seine Lieferadresse. Damit gehen
Käufer und Verkäufer einen schriftlichen Kaufvertrag
ein, an dessen Regelungen beide gebunden sind. Abweichungen
davon sind nur im gegenseitigen Einvernehmen möglich. Für
eine Übertagung in mygeodb.de oder eine Adoption auf geocaching.com
sollte der Käufer dem Verkäufer auch seinen jeweiligen
Nutznamen mitteilen.
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2.) |
Der
Käufer bezahlt zeitnah und teilt dem Verkäufer
unaufgefordert mit, dass er die Ware bezahlt hat. |
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3.) |
Der
Verkäufer bestätigt umgehend den Geldeingang. |
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4.) |
Der
Verkäufer versendet nach Geldeingang und teilt dem
Käufer unaufgefordert mit, dass die Coin nun auf dem Postweg
zum Empfänger ist. Falls es eine Sendungsnummer gibt,
wird diese natürlich auch mitgeteilt. Beim Tausch versenden
die beiden Tauschpartner möglichst gleichzeitig, wenn nichts
anderes vereinbart wird. |
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5.) |
Wenn
der Käufer die Coin empfangen hat, teilt er dem Verkäufer
ebenso unaufgefordert mit, dass die Coin nun bei ihm angekommen
ist. Falls die Coin in mygeodb.de eingetragen und noch
nicht an den Käufer übertragen worden ist, wäre
jetzt ein guter Zeitpunkt dafür. Das gleiche gilt natürlich
auch für Adoptionen von aktivierten
Geocoins (>>). |
Die
Kommunikation
(tu'
Gutes und sprich darüber)
Verkäufer
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Käufer
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Gemeinsame
Festlegung von Versandart, Gesamtpreis, Zahlungsmodalitäten
Angabe der Lieferadresse
evtl. auch GC/mygeodb-Name
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"Geld
gesendet!"
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"Geld
empfangen!"
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"Coin
gesendet!
Sendungsnummer: xx xxxx xxxx xxx"
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"Coin
empfangen!"
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ggf.
Übertragung mygeodb,
Adoption geocaching.com* |
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"Danke!"
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*:
natürlich auch schon direkt nach dem Geldeingang möglich |
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Käufer und Verkäufer sollten sich von der Kaufabwicklung
bis zum Eintreffen der Coin über die jeweiligen Schritte
informieren. Die jeweiligen Schritte (Bezahlen und Versenden)
sollten möglichst zeitnah durchgeführt und kommuniziert
werden, damit Verkäufer oder Käufer nicht unnötig
warten bzw. sich Sorgen machen müssen, ob Geld oder Coin
noch angekommen. Falls es doch zu Verzögerungen beim Bezahlen
oder Versenden kommt, sollte der jeweils andere wenigstens zeitnah
darüber informiert werden. Es ist nervig, länger als
ein paar Tage auf sein Geld zu warten und es ist auch nervig,
darüber im Unklaren zu sein, ob die Coin überhaupt
abgeschickt worden ist. Gute Kommunikation erleichtet vieles!
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